Få tillbaka en utgången eller uppsagd domän: karantän och återställningsperiod

Om din domän har sagts upp eller gått ut är den inte borta direkt. Nästan alla ändelser har en period där bara du kan återställa den. I den här artikeln kan du läsa hur länge det går, vad det kostar och hur du ansöker om det.

Vad händer efter slutdatumet?

Säger du upp en domän i Mitt WebOké (Mina Domäner › din domän › fliken Avancerat), avslutar vi den på förfallodatumet. Därefter hamnar domänen i karantän, hos gTLD:er som .com kallas det återställningsperioden eller redemption period. Under den tiden:

• fungerar inte din webbplats och e-post på domänen längre;
• kan ingen annan registrera eller flytta domänen;
• kan bara den tidigare innehavaren återställa den.

Efter den perioden blir namnet ledigt och vem som helst kan registrera det.

Tidsfrister och kostnader per ändelse

Utöver beloppen nedan betalar du även registreringen av domänen för ett år.

• .nl: 40 dagars karantän. Att återställa en domän som fanns hos oss kostar € 20. Att återställa och flytta en domän som fanns hos en annan registrator kostar € 60.
• .be: 40 dagars karantän. € 20 hos oss, € 50 från en annan registrator. Se Karantän och DNS för BE domännamn.
• .eu: 40 dagars karantän. € 20 hos oss, € 40 från en annan registrator. Se Karantän och .EU domänen.
• .com, .net, .org och andra gTLD:er: efter förfallodatumet följer vanligtvis en återställningsperiod på 30 dagar och därefter ytterligare några dagar med pending delete, då det inte längre går att återställa.
• Andra ändelser: kostnaderna och tidsfristerna skiljer sig åt per ändelse. Fråga oss via ett ärende.

En flytt av en domän i karantän från en annan registrator måste vara klar innan karantänen tar slut. Lyckas det inte, blir namnet ändå ledigt.

Så ansöker du om återställning

1. Kontrollera i Mitt WebOké under Mina Domäner om domänen är i karantän. På domänsidan ser du statusen.
2. Skapa ett ärende i Supportcenter med domännamnet och be om återställning från karantän. Du kan inte återställa domänen själv i Mitt WebOké.
3. Vi kontrollerar om återställning fortfarande är möjlig och vad det kostar, och meddelar dig.

Fanns domänen hos en annan registrator? Då ansöker du om återställning där, eller så låter du oss flytta den ur karantän. Kontakta oss i så fall innan karantänen löper ut.

Inte uppsagd, men ändå utgången?

Har du inte sagt upp domänen, men finns det en obetald faktura? Betala den då så snart som möjligt i Mina Fakturor. Har domänen ändå gått ut, kontakta oss. Vi kontrollerar om återställning är möjlig och vad det kostar.

Vänta tills domänen blir ledig?

Du kan också vänta tills karantänen är över och sedan registrera domänen på nytt. Det är billigare, men riskabelt. Det finns företag som jagar just sådana domäner och sedan säljer tillbaka dem dyrt. Är domänen viktig för dig, bör du återställa den från karantän.

Utförlig förklaring med skärmbilder: Säga upp eller överföra en domän i WebOké-handboken.

Kanske roligt att läsa: Domännamnets historia