Nettstedet mitt fungerer ikke etter opplasting eller flytting

Fungerer ikke nettstedet ditt etter at du har lastet det opp eller flyttet det til WebOké? Her finner du de vanligste årsakene og hva du gjør med dem. Bruker du WordPress, sjekk også avsnittet om WordPress.

Du ser fortsatt standardsiden til WebOké

• Filen index.html fra standardsiden ligger fortsatt der. Slett den.
• Nettleseren din viser fortsatt den gamle siden. Tøm bufferen (cache) eller prøv et privat vindu.
• Sjekk at du har lagt nettstedet i domains/dittdomene.nl/public_html, og ikke i en mappe over eller ved siden av.

Nettstedet laster, men noen bilder eller sider gjør ikke det

Vær oppmerksom på store og små bokstaver. Serverne våre skiller mellom Foto.jpg og foto.jpg. Peker en lenke til fotopagina.html mens filen heter Fotopagina.html, blir den ikke funnet.

WordPress: forsiden fungerer, men andre sider gir en 404-feil

Dette skjer ofte etter en installasjon eller en flytting. Som regel mangler filen .htaccess med reglene for de pene adressene (permalinker) til WordPress. Gå gjennom disse trinnene:

1. Lagre permalinkene på nytt. Logg inn på WordPress, gå til Innstillinger › Permalinker og klikk på Lagre endringer uten å endre noe. WordPress oppretter da .htaccess på nytt.
2. Sjekk .htaccess. Åpne Filbehandling i DirectAdmin og gå til domains/dittdomene.nl/public_html. Ser du ikke .htaccess, slå først på visning av skjulte filer. Mangler filen, eller er den tom, opprett den da med dette standardinnholdet fra WordPress:

   # BEGIN WordPress
   <IfModule mod_rewrite.c>
   RewriteEngine On
   RewriteBase /
   RewriteRule ^index\.php$ - [L]
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
   RewriteRule . /index.php [L]
   </IfModule>
   # END WordPress

   Ligger WordPress i en undermappe, for eksempel public_html/blog, blir det RewriteBase /blog/ og RewriteRule . /blog/index.php [L].
3. Sjekk adressen til nettstedet ditt. Gå i WordPress til Innstillinger › Generelt. WordPress-adressen og nettstedadressen må være ditt faktiske domene, med https://, og ikke lenger den gamle eller midlertidige adressen. Se også Videresend besøkende til https automatisk.
4. Sjekk mappen. Ligger WordPress i en undermappe, mens besøkende skal se nettstedet på domenet ditt? Les Bruke en undermappe i public_html som hovedmappe eller Endre dokumentroten til et domene.

Beskytter du også en mappe med et passord? Les da .htaccess: pene URL-er og likevel beskytte en mappe.

Nettstedet laster ikke i det hele tatt

• Ligger det en index.html, index.htm eller index.php i public_html, med små bokstaver?
• Har du lastet opp eller endret en .htaccess-fil? En feil i den gir ofte en feil 500. Les 500 Internal Server Error.
• Er rettighetene til filer eller mapper endret? Mapper skal som regel stå på 755 og filer på 644.

Se også i DirectAdmin-veiledningen: Vise og redigere skjulte filer som .htaccess, Rettigheter til filer og mapper (chmod) og Nettstedet mitt er hvitt eller gir en feil 500.

Utfyllende forklaring med skjermbilder: Laste opp og laste ned filer i DirectAdmin-veiledningen.