Jak se dostanu do kontrolního panelu (DirectAdmin) svého hostingového balíčku?
Ve WebOké spravujete svůj hostingový balíček v DirectAdmin: e-mailové adresy, databáze, FTP, DNS a další. Přihlášení probíhá z Můj WebOké, bez samostatného hesla. DirectAdmin se neotevírá? Níže se dozvíte, co dělat.
Jak otevřít DirectAdmin
- Přihlaste se do Můj WebOké.
- V nabídce klikněte na Moje produkty.
- U svého hostingového balíčku klikněte na tlačítko DirectAdmin. Otevře se nová karta a jste rovnou přihlášeni na správném serveru.
Pokud u balíčku kliknete na Spravovat, najdete tam tlačítko Přejít do DirectAdmin. Na této stránce najdete také název serveru, svého uživatele DA, spotřebu a blok pro změnu hesla DA.
Jiné způsoby
- Přímo přes https://servernaam:2222, pomocí svého uživatelského jména DA a hesla DA.
- Přes vlastní doménu: www.jouwdomein.nl/config, jakmile Vaše doména směřuje na náš server.
- Přes AI asistenta: požádejte o přihlášení a klikněte na Přihlásit se do DirectAdmin.
DirectAdmin se neotevírá?
Projděte tyto kroky v uvedeném pořadí.
- Dochází k výpadku? Podívejte se na stránku se stavem. Pokud je tam uvedeno hlášení pro Váš server, již na tom pracujeme. V takovém případě nemusíte zakládat tiket. Viz Výpadky a údržba: stránka se stavem.
- Je Vaše IP adresa blokována? Nefunguje najednou DirectAdmin, Váš web ani e-mail z Vašeho internetového připojení, ale na telefonu přes 4G nebo 5G ano? Pak Vaši IP adresu pravděpodobně blokuje náš firewall, většinou kvůli e-mailovému programu se starým heslem. Zkontrolujte to a sami si adresu odblokujte na stránce Jsem blokován? Poté nejprve opravte heslo v programu, který blokaci způsobil. Více informací: Jsem blokován? Vaše IP adresa a náš firewall.
- Zkuste jiný způsob přihlášení. Používáte adresu s
:2222? V některých sítích, například ve firmách, školách nebo na veřejné wifi, bývá port 2222 uzavřený. Přihlaste se tedy přes tlačítko v Můj WebOké. Tlačítko nefunguje nebo jste hned odhlášeni? Přihlašovací odkaz funguje pouze jednou a relace vyprší po 60 minutách: jednoduše znovu klikněte na DirectAdmin v sekci Moje produkty. - Není přijato Vaše heslo? Použijte své uživatelské jméno DA, nikoli e-mailovou adresu nebo název domény. Heslo k Vaší e-mailové schránce v DirectAdmin nefunguje. V případě pochybností nastavte nové heslo DA, viz Jak změním heslo k ovládacímu panelu DirectAdmin?
- Nevidíte tlačítko DirectAdmin? V takovém případě není Váš balíček aktivní (zkontrolujte v sekci Moje faktury, zda nemáte neuhrazenou fakturu), nejedná se o hostingový balíček, nebo jste přihlášeni jako doplňkový uživatel bez odpovídajících oprávnění.
Pokud se to ani poté nepodaří? Založte tiket přes Centrum podpory › Podat tiket. Uveďte, o jaký balíček se jedná, jak se snažíte přihlásit a jaké hlášení se zobrazuje.
V manuálu DirectAdmin viz také: Tři způsoby přihlášení, Přímé přihlášení na portu 2222 a Řešení problémů s přihlášením.
Podrobné vysvětlení se screenshoty: Přihlášení přes Můj WebOké v manuálu DirectAdmin.